Algemene voorwaarden

Stephanie Janusch Photography

Bij het boeken van een fotoshoot gaat de klant automatisch akkoord met onderstaande voorwaarden.

Algemeen

Stephanie Janusch Photography behoudt zich het recht voor deze voorwaarden of tarieven op elk moment te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk aan de klant gecommuniceerd. Als de klant niet akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden, kan de overeenkomst vóór de ingangsdatum van de wijzigingen kosteloos worden beëindigd. Door het boeken van een shoot verklaart de klant akkoord te zijn met deze algemene voorwaarden.

Auteursrecht en gebruik

Het auteursrecht op alle foto’s blijft te allen tijde bij Stephanie Janusch Photography. De fotografe blijft eigenaar van het beeldmateriaal, ook na levering. De klant mag foto’s niet gebruiken voor publicatie, wedstrijden of commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Ongeautoriseerd gebruik wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht en leidt tot een schadevergoeding conform de geldende SOFAM-tarieven. Schadevergoeding geeft geen recht op verder gebruik van het werk. Bij publicatie door de klant, bijvoorbeeld op sociale media, is naamsvermelding vereist: “Stephanie Janusch Photography”.

Aansprakelijkheid

De fotografe is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat bij of door de klant, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Ze is niet verantwoordelijk voor kleurafwijkingen op beeldschermen of bij prints die niet door haar geleverd zijn. Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag.

Betaling en levering

De volledige betaling dient voorafgaand aan de fotoshoot te zijn voldaan. De datum wordt pas definitief na ontvangst van de betaling. Foto’s worden pas geleverd nadat het volledige bedrag is voldaan. Eventuele bijbestellingen worden achteraf afgerekend. Alle bedragen zijn inclusief btw en exclusief eventuele reiskosten, tenzij anders vermeld. Bij te late betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht volgens de WIK-richtlijnen.

Bewerking en selectie

Binnen 14 werkdagen na de fotoshoot wordt een online galerij geleverd met onbewerkte contactfoto’s. Deze zijn uitsluitend bedoeld om een selectie te maken en mogen op geen enkele wijze gebruikt of gepubliceerd worden. Originele bestanden (RAW-bestanden) worden niet geleverd.

Bewaartermijn

Onbewerkte foto’s blijven maximaal zes maanden beschikbaar in de online galerij. Daarna vervalt de toegang en wordt het materiaal verwijderd.

Naamsvermelding

Bij elk gebruik van de geleverde foto’s, online of offline, is de klant verplicht om een duidelijke naamsvermelding te plaatsen: “Stephanie Janusch Photography”. Alleen na schriftelijke toestemming mag hiervan worden afgeweken.

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen kunnen voor elk gewenst bedrag worden aangeschaft. Ze zijn niet retourneerbaar en niet inwisselbaar voor geld. Ze blijven onbeperkt geldig. Een cadeaubon kan slechts één keer worden gebruikt. Bij een lager factuurbedrag dan de waarde van de bon vervalt het resterende bedrag zonder restitutie.

Klachten

Klachten over de geleverde foto’s dienen binnen tien werkdagen schriftelijk aan de fotografe gemeld te worden. De fotografe zal binnen veertien dagen inhoudelijk reageren. Restitutie van het betaalde bedrag is uitgesloten. Indien de klant ontevreden is, wordt in overleg naar een passende oplossing gezocht, bijvoorbeeld een korte herhaalde shoot.

Gebruik door de fotografe

Door het boeken van een fotoshoot geeft de klant toestemming aan de fotografe om gemaakte foto’s te gebruiken voor promotionele doeleinden zoals de website, portfolio en social media. Als de klant niet wil dat een specifieke foto of enige foto online wordt geplaatst, dient dit vóór de fotoshoot schriftelijk gemeld te worden. De klant mag foto’s niet zonder toestemming van de fotografe doorgeven aan derden voor commerciële doeleinden.

Annulering en overmacht

Bij annulering door de klant wordt de eerste betaling niet gerestitueerd. Bij slecht weer zoals storm, onweer of hevige regen kan de shoot in overleg kosteloos worden verplaatst. Deze beslissing wordt uiterlijk op de ochtend van de geplande shoot genomen. Als de fotografe door ziekte of overmacht niet beschikbaar is, wordt zo snel mogelijk een nieuwe afspraak gemaakt. Is dat niet mogelijk, dan wordt het volledige betaalde bedrag terugbetaald. Omdat fotoshoots op maat en persoonlijk zijn, vindt er in geen enkel ander geval restitutie plaats.

Herroepingsrecht voor consumenten

Een fotoshoot is een maatwerkdienst. Daarom geldt het wettelijke herroepingsrecht niet, conform de uitzonderingen op grond van het Burgerlijk Wetboek.

Privacy en gegevensbescherming

Stephanie Janusch Photography verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in het kader van de dienstverlening. Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming. Voor publicatie van portretten kan de fotografe vragen om aanvullende toestemming via een model release.

Toepasselijk recht en geschillen

Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.